O telefone Poupatempo é um atendimento eletrônico que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Anote os números:
Para ligações de telefone fixo:
- (11) 4135-9700: Capital e Grande São Paulo
- 0300 847 1998: demais municípios do estado de SP
Para ligações de celular:
- (11) 4135-9700: todos os municípios do estado de SP
Para obter informações e fazer agendamentos, o cidadão também pode utilizar os canais a seguir:
Site oficial
No endereço www.poupatempo.sp.gov.br, você encontra um guia completo de informações sobre agendamento, documentação, taxas e comunicados sobre os postos do Poupatempo.
Aplicativo SP Serviços
Disponível para smartphones dos sistemas Android e iOS, o SP Serviços oferece acesso aos serviços do Poupatempo. Pelo app, você consegue agendar atendimento para RG e CNH, tem acesso a informações atualizadas sobre os postos e também pode procurar um documento perdido.
Poupinha
o Poupinha é um atendente virtual que é exibido na tela assim que você acessa o portal do Poupatempo. Ele presta orientações para você fazer o agendamento de RG, CNH, Seguro-desemprego, Carteira de Trabalho, Cadastro de Emprego ou de algum serviço relacionado a veículo. Além disso, o Poupinha também atende aos cidadãos pelo aplicativo Facebook Messenger.
Totens de autosserviços
Os totens são equipamentos presentes nas maiores unidades do Poupatempo. Eles permitem que você ganhe tempo e realize serviços sem precisar de atendimento nos balcões do posto. Além disso, também é possível fazer o pedido da segunda via da CNH ou do RG (desde que a Identidade tenha sido emitida a partir de agosto de 2014). Mais uma funcionalidade dos totens: através deles, você pode fazer o agendamento para qualquer unidade do Poupatempo.
Veja mais informações sobre como ficou o agendamento de RG por telefone aqui.
Ainda tem dúvidas sobre o atendimento para agendar por telefone? Confira mais detalhes neste artigo.