Acompanhe neste artigo as orientações para fazer agendamendo de RG pelo SAC; veja também os documentos necessários para tirar primeira e segunda via, bem como informações sobre o pagamento
No Brasil, a Carteira de Identidade ou Registro Geral (RG) é um documento oficial de identificação que contém nome, data de nascimento, filiação, impressão digital, fotografia.
Ela tem o objetivo de identificar o cidadão, garantindo sua individualidade.
E para economizar tempo e não precisar ficar esperando em longas filas, o Serviço de Atendimento ao Cidadão-SAC disponibiliza o agendamento online para solicitar a Carteira de Identidade.
“Queremos evitar que a população fique nas filas. A intenção é oferecer cada vez mais comodidade, acessibilidade e independência do serviço”, afirma Renata Savoy, diretora de gestão de qualidade do SAC.
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Quem pode tirar a 1ª e a 2º via do RG pelo SAC
- O brasileiro nato;
- O brasileiro naturalizado;
- O português beneficiado pelo Estatuto da Igualdade e Tratado da Amizade, Cooperação e Consulta entre Brasil e Portugal.
Como agendar online para fazer RG no SAC
Para ter acesso ao serviço de agendamento no site, o cidadão precisa de um cadastro.
Depois de possuir login e senha, o requerente poderá agendar qualquer serviço.
Confira o passo a passo que preparamos para que você consiga marcar um atendimento com antecedência.
Nesse tutorial vamos mostrar como realizar o cadastro e agendar o serviço de 1ª via do RG.
- Em seu computador ou celular acesse o site oficial do SAC;
- Na tela seguinte, clique em “Agendamento”;
- Em seguida, será necessário informar o número do seu CPF. Ao informar o número do seu documento, aparecerá a seguinte informação “Você não está cadastrado!”;
- E como é necessário estar cadastrado para realizar um agendamento, abaixo dessa informação clique em “cadastrar”;
- Na sequência preencha as lacunas com os dados solicitados e clique em gravar;
- Após constar a informação de que seu cadastro foi realizado com sucesso, clique em agendar para realizar um agendamento;
- Selecione um serviço, nesse caso RG e/ou IDENTIDADE e clique em pesquisar;
- Na aba seguinte, selecione o tipo de serviço desejado (CARTEIRA DE IDENTIDADE – 1º VIA) e clique em avançar para escolher o posto de atendimento;
- Em seguida, abrirá uma tela com orientações para emissão da carteira de identidade; após fazer a leitura atentamente, selecione “Li os documentos necessários ao atendimento” e clique em avançar;
- Selecione o posto que deseja atendimento e clique em “Avançar” para escolher dia e horário;
- Selecione uma data e um horário disponível;
- Clique em “Concluir”;
Assim que clicar no botão “Concluir” ao final da página, já será exibida a confirmação de seu agendamento de RG pelo SAC.
Basta aguardar a data do atendimento e comparecer com 15 minutos de antecedência ao posto escolhido.
Documentos necessários para fazer o RG pelo SAC
Para solicitação da Carteira de Identidade (1º ou 2º via), deverá obrigatoriamente ser apresentada a Certidão de Nascimento original ou fotocópia autenticada conforme as situações abaixo:
– Menor de 16 anos – Certidão de Nascimento, documento de identidade original do responsável que esteja acompanhando o menor.
– Solteiros ou em regime de União Estável – Certidão de Nascimento e Declaração de união estável.
– Casados ou Viúvos – Certidão de Casamento.
– Separados ou Divorciados – Certidão de Casamento com Averbação
– Brasileiros Naturalizados – Certificado de Naturalização ou cópia do Diário Oficial.
– Nacionalidade Portuguesa – Certificado de Igualdade de Direitos.
– É necessário levar duas fotografias 3×4 colorida, recente e sem data, nítida, sem manchas e com fundo branco (para atendimento nas Unidades Móveis) e uma fotografia 3×4 (para atendimento nos Postos Ponto SAC).
Como fazer o pagamento do RG pelo SAC
Para a 2ª via do RG BA, é necessário o pagamento de taxa (GUIA DAE) na rede bancária (agências ou internet).
Lembre-se de levar o comprovante de pagamento no dia do atendimento.
O cidadão pode emitir a guia DAE no posto em que escolhei ser atendido ou através deste link.
Como cancelar o agendamento
Se o cidadão não puder se dirigir ao posto do SAC no dia em que agendou o atendimento, é possível cancelar o agendamento do RG Bahia pelo telefone 0800 071 5353, ou pelo site.
Ao entrar com seu login, clique em “Agendar atendimento, remarcar ou desmarcar agendamento” e selecione a opção “Desmarcar”.
Agendamento pelo telefone
Se preferir, o agendamento também pode ser realizado pelo telefone do SAC. O número é 0800 071 5353.
Prazo estimado de entrega da Carteira de Identidade na Bahia
A Carteira de Identidade Bahia será entregue no prazo máximo de 10 dias úteis após a identificação.
Para os postos SAC listados abaixo, o prazo é de 15 dias:
- Brumado;
- Conquista I;
- Comércio;
- Irecê;
- Paralela;
- Pau da Lima;
- Pernambués;
- Feira Centro I;
- Guanambi;
- Jequié;
- Paulo Afonso;
- Valência.