Neste texto você pode consultar o passo a passo para fazer um agendamento no Poupatempo pelo celular; veja como baixar o app SP Serviços e confira as orientações para fazer o cadastro
Se você não quer perder em filas ou em unidades de atendimento para resolver pendências relacionadas a documentos, você precisa conhecer e fazer o seu cadastro no aplicativo do Poupatempo.
Desde o lançamento do app SP Serviços, os cidadãos paulistas podem contar com a facilidade de agendar um horário diretamente pelo celular.
São vários os serviços que contam com essa facilidade, e você poderá conferir ao longo desse post todas as opções disponíveis para economizar tempo e agilizar o atendimento nas unidades do programa.
Cinco após o lançamento do aplicativo, é possível perceber a diferença e melhoria que foi proporcionada aos usuários.
Hoje, já não existe mais a possibilidade de ser atendido nas unidades, sem que tenha sido realizado o agendamento previamente para um serviço especifico.
Portanto, se você está precisando de algum serviço relacionado RG, CNH, Carteira de Trabalho ou outros, fique atento aos tutoriais que vamos apresentar para que consiga agendar rapidamente e garantir o seu horário.
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Como baixar o aplicativo SP Serviços
É bem provável que você já tenha outros vários aplicativos no seu celular, seja para conferir o que os amigos postam nas redes sociais, para passar um tempo jogando, ou para conferir o saldo bancário.
O processo para fazer download e instalar no seu celular é sempre o mesmo, e com o app SP Serviços não é diferente.
Para utilizar todas as facilidades, o que você precisa é saber qual aplicativo deve baixar e como fazer o seu cadastro.
Confira o passo a passo para baixar o app:
- Em seu celular, acesse a loja de aplicativos (Google Play nos smartphones com sistema Android e App Store nos smartphones com iOS);
- No campo de busca você pode digitar SP Serviços ou Poupatempo; para que você consiga realizar o seu cadastro, é necessário baixar primeiro o app SP Serviços;
- Assim que aparecer o ícone com a bandeira do estado de São Paulo, basta clicar em Instalar e aguardar o download;
- Em seguida, clique em abrir para iniciar o app;
- Em seu primeiro acesso, você pode escolher conferir o conteúdo explicativo sobre a utilização do aplicativo, ou apenas pular esta etapa;
- Nas opções que irão aparecer, selecione o ícone do Poupatempo (Agendamento)
- Na próxima etapa, você deve preencher todos os seus dados e realizar o seu cadastro.
- Após finalizar o preenchimento das informações, você receberá um código para validar o cadastro.
- Realizando a ativação, o aplicativo já está preparado para fazer o agendamento no Poupatempo.
Quais são os serviços que podem ser agendados pelo Poupatempo
Confira aqui quais são os serviços que contam com a facilidade de agendamento no Poupatempo pelo celular.
- Carteira de Identidade (RG) – primeira e segunda via
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) Definitiva – Detran
- Adição de categoria
- Renovação
- Alteração de dados
- Mudança de categoria
- Transferência
- Substituição da permissão para dirigir
- CNH cassada
- CNH suspensa
- Segunda via
- Autorização para conduzir ciclomotor (ACC)
- CNH digital
- Autorização para a realização de curso preventivo de reciclagem
- Primeira Habilitação (Permissão para dirigir)
- Solicitação do Seguro Desemprego
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) – primeira a segunda via
- Título de Eleitor (segunda via e Certidão de Quitação Eleitoral)
- PROCON SP – registro de reclamações
- Detran.SP – serviços relacionados a veículos
Passo a passo para agendar um serviço no Poupatempo pelo celular
O app SP Serviços foi desenvolvido de modo que qualquer pessoa com um smartphone e acesso à internet consiga realizar um agendamento no Poupatempo.
Portanto, o acesso e a navegação pelo aplicativo são realmente muito fáceis e intuitivos.
Para que você consiga ter uma boa experiência utilizando o agendamento online, preparamos um rápido tutorial explicando como reservar horário e data.
Como exemplo, vamos simular o agendamento para 2ª via da CNH. Acompanhe:
1. Em seu celular, acesse o ícone do aplicativo SP Serviços;
2. Na tela seguinte clique em “agendamento”;
3. Logo após clique em “novo agendamento”;
4. Selecione a opção CNH – 2ª via, CNH digital, CNH definitiva (se precisar agendar outro serviço, basta selecionar a opção correspondente ao agendamento necessário e seguir a mesma sequência dos próximos passos);
5. Escolha primeiro o local ou data que deseja o atendimento
6. Caso selecione a data primeiro, basta selecionar o dia em que deseja ir ao posto de atendimento; em seguida, escolha a unidade mais próxima.
7. Selecione um horário;
8. Antes de prosseguir e confirmar o seu agendamento, haverá um aviso para que você verifique algumas informações importantes. Você deverá se certificar que:
- Sua CNH está registrada na mesma cidade em que você mora, no Estado de São Paulo;
- Sua CNH não está cassada ou suspensa.
Após confirmar o agendamento pelo celular, você verá a lista de documentos que devem ser apresentados, bem como o número do protocolo.
Se você tiver dúvidas sobre a documentação, retorne à tela inicial do app e clique no ícone “Guia de Serviços”. Nesta seção, você pode completa da documentação referente ao atendimento que você agendou.
Agendamento Poupatempo por telefone
Anteriormente o Poupatempo disponibilizava um telefone para o cidadão agendar o serviço de RG. No entanto, este serviço foi descontinuado.
Atualmente, além do app SP Serviços, é possível fazer o agendamento pelo portal oficial do programa, pelo assistente virtual Poupinha e também pelos totens de autoatendimento instalados em algumas unidades do Poupatempo.
