Confira as orientações e aprenda a fazer agendamento no INSS por telefone
Todos os pagamentos previdenciários do Brasil são avaliados pelo INSS, que é o Instituto Nacional de Seguridade Social.
Dentre esses benefícios, a aposentadoria é o mais conhecido, mas há também o Benefício de Prestação Continuada (BPC ou LOAS), auxílio doença, auxílio reclusão e pensão por morte.
Cada vez que os cidadãos desejam solicitar um desses benefícios à previdência, eles têm de fazer o agendamento no INSS, que pode ser virtualmente ou por telefone.
Se você quer marcar seu atendimento via telefone, saiba já como funciona.
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Serviços que podem ser agendados no INSS por telefone
Aposentadoria rural e urbana
Vários tipos de trabalhadores podem solicitar a sua aposentadoria definitiva, além de esse benefício também ser disponibilizado a quem paga os carnês de contribuição.
Mais uma forma de aposentadoria é a por invalidez, que acontece quando o trabalhador se acidenta ou tem alguma doença muito grave e debilitante que faz com que ele não possa mais trabalhar.
É claro, todavia, que isso tem de ser atestado por médicos especialistas.
Benefício de Prestação Continuada (BPC ou LOAS)
Esse é um benefício oferecido às pessoas com deficiência ou aos idosos que não têm nenhum meio de renda.
Auxílio doença
Esse é o benefício que costuma anteceder a aposentadoria por invalidez. Muitas vezes, o trabalhador precisa ficar apenas alguns meses afastado das funções para se recuperar e, nesse período, ele recebe o auxílio doença.
Auxílio reclusão
É pago aos dependentes de pessoas presas, desde que estas tenham uma quantidade mínima de contribuição previdenciária, que pode ser pelo trabalho registrado ou pelos carnês.
Pensão por morte
É a pensão oferecida aos dependentes do contribuinte que falece. Porém, esses dependentes terão de provar ao INSS que não há outro casamento oficial e que não há outra renda.
Passo a passo para fazer o agendamento no INSS pelo telefone
Não importa qual seja o benefício previdenciário, existe apenas um número de telefone para fazer os agendamentos: é o 135.
Pessoas de qualquer parte do país podem ligar para ele e é interessante estar com alguns documentos, como as carteiras de trabalho, o CPF e outros básicos.
No atendimento telefônico haverá um menu para que o contribuinte escolha exatamente o que quer agendar.
No entanto, é muito importante que a pessoa saiba antecipadamente o benefício: se ela tem dúvida sobre qual deve pedir, é melhor comparecer ao INSS antes para ser orientada.
Aliás, esse agendamento não dispensa o contribuinte de ir à previdência social: pelo telefone, só se marca exatamente o dia de comparecer à unidade para iniciar os trâmites do benefício.
O número 135 funciona todos os dias, exceto aos domingos, entre as 7h e as 22h.
Agendamento no INSS pela internet
Os contribuintes também têm a chance de agendar usando o Meu INSS; é muito simples fazer o agendamento nesse site, e os cidadãos podem usá-lo também para acompanhar o andamento do seu pedido de benefício.
Para se cadastrar:
- O cidadão acessa aqui;
- Clica no ícone circular “Entrar”, à direita;
- Em seguida, clica-se em “Login”;
- Clica-se em “Crie sua conta”;
- Colocam-se as informações pessoais pedidas
Com o login pronto, é preciso ir de novo ao link do Meu INSS e escolher que tipo de agendamento se quer fazer; dentre as opções:
- Salario maternidade urbano;
- Agendamentos/Requerimentos (que servem para quem quer solicitar quase qualquer benefício previdenciário);
- Agendamento de perícia;
- Solicitação de revisão de benefício pelo artigo 29;
- Aposentadorias urbanas
Serviços disponíveis no porta Meu INSS
Usar o site Meu INSS é muito mais indicado do que fazer o agendamento pelo telefone 135 por causa da quantidade de serviços que se pode solicitar virtualmente.
Além de agendar benefícios previdenciários, pode-se:
- Emitir extrato previdenciário (conhecido como CNIS);
- Consultar resultado de benefício por incapacidade;
- Solicitar declaração de Nada Consta;
- Emitir Declaração para Contribuinte Individual;
- Usar as calculadoras para tempo de contribuição;
- Consultar Carta de Concessão de Benefício;
- Visualizar extrato de empréstimo consignado e outros
O que acontece depois de fazer o agendamento no INSS?
Conforme o cidadão liga para o 135 e faz seu agendamento, ele deve passar a juntar todos os documentos que podem ajudá-lo, de acordo com o benefício requerido:
- Todas as comprovações médicas e atualizadas, essenciais para quem vai pedir aposentadoria por invalidez, BPC ou auxílio doença;
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) e/ou carnês de contribuição;
- Documento oficial de identidade com foto;
- PPP, para o caso de o contribuinte querer pedir a insalubridade em sua aposentadoria
Pode haver outros documentos importantes e o INSS orientará cada contribuinte.
No caso das perícias, é possível que o cidadão tenha necessidade de um acompanhante para se locomover; em situação assim, a presença desse acompanhante tem de ser comunicada na hora do agendamento.
Isso significa que o menu do INSS deve ter a opção para indicar se o periciado estará sozinho ou não. Caso contrário, cabe falar com um atendente.