Confira os procedimentos e saiba como cancelar agendamento Poupatempo
Diversos serviços dos quais os paulistas precisem podem ser feitos nos postos do Poupatempo: criado pelo governo do Estado de São Paulo, ele atende de graça e expandiu bastante as suas unidades, alcançando todas as regiões.
Para usar o Poupatempo, basta que o cidadão agende o dia mais cômodo e, dependendo do serviço, que pague a sua taxa (cobrada, normalmente, para a segunda via de documentos).
Aprenda já como cancelar agendamento no Poupatempo de qualquer cidade e descubra se fazer isso impede novos atendimentos.
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Quando é preciso cancelar um agendamento no Poupatempo?
Se o cidadão tem pressa de determinado serviço (tem urgência na emissão de certo documento, por exemplo), é indicado que ele evite cancelar o atendimento porque não se tem garantido quais dias estarão livres.
No geral, as unidades atendem a muita gente por dia, mas existe uma quantidade limite.
Caso seja indispensável cancelar o agendamento no Poupatempo, basta que o cidadão o faça com antecedência. Isso é pedido somente para que outras pessoas tenham a possibilidade de usar o espaço que se tornou disponível.
O Poupatempo não pergunta a razão pela qual o agendamento está sendo cancelado; com isso, quem agendou pode cancelar por qualquer razão, desde a desistência do serviço até algum compromisso que tenha maior prioridade.
Passo a passo para cancelar agendamento no Poupatempo
Para cancelar agendamento no Poupatempo, é preciso:
- Acessar o site do Poupatempo clicando aqui;
- Selecionar a opção “Entre ou cadastre-se”, em vermelho;
- Colocar as informações de login, inclusive a senha;
- Clicar em “Entrar”;
- Localizar o agendamento a ser cancelado e clicar uma vez na “Lixeira”;
- Confirmar o cancelamento
Se a pessoa não souber a sua senha, ele pode clicar em “Esqueci minha senha”, na janela de login. Na página seguinte, será preciso digitar o código fornecido e inserir o CPF.
Caso ainda haja dificuldade, existe o Suporte Técnico do Poupatempo, localizado no rodapé do site.
Como cancelar agendamento no Poupatempo pelo app SP Serviços
Para cancelar agendamentos no Poupatempo, existe a opção de usar o aplicativo gratuito SP Serviços, que é do Governo do Estado de São Paulo e que também serve na hora de agendar. Para o cancelamento, é só:
- Selecionar o ícone “Agendamento”;
- Na página “Meus agendamentos”, clicar no ícone correspondente a “excluir”;
- Confirmar o cancelamento.
O app SP Serviços pode ser encontrado na Google Play Store procurando-se diretamente do dispositivo ou acessando aqui. Para os dispositivos IOS, o cidadão busca pela Apple Store ou clica aqui.
O que acontece se o agendamento no Poupatempo não for cancelado?
Cancelar o agendamento no Poupatempo não causa nenhum problema ao cidadão, como dito: é só ele selecionar outro dia que esteja disponível.
Porém, há pessoas que simplesmente não comparecem ao posto de atendimento, sem cancelar. Para esses, é possível ter uma suspensão de um mês.
Quando a pessoa chega ao Poupatempo, ela se apresenta ao balcão com o seu comprovante de agendamento e recebe uma senha, que será chamada em uma das mesas de atendimento.
Caso essa pessoa não se apresente ao balcão para pedir uma senha, será registrado que ela faltou e, se não houve cancelamento prévio, esse cidadão pode ficar até um mês sem poder agendar de novo.
É possível cancelar agendamento no Poupatempo por telefone?
As pessoas podem cancelar o agendamento no Poupatempo pelo telefone também; é o 0800 772 3633. Inclusive, o cidadão pode usar o número dado aqui para agendar os serviços.
Cabe dizer que as unidades do Poupatempo não cancelam o serviço pessoalmente: o cidadão tem, necessariamente, de usar um dos três meios explicados aqui para desmarcar o atendimento.
Serviços realizados pelo Poupatempo
As unidades do Poupatempo têm um número amplo de serviços para todas as pessoas: além de emitir documentos, o local tem espécies de stands de prestadores de serviços, como a Sabesp.
Com isso, a população que precisa negociar sua conta, reclamar sobre problemas com abastecimento e outros podem se informar com um servidor da empresa.
No geral, os serviços feitos pelos postos do Poupatempo são:
- Conversão de multa de trânsito em advertência;
- Microfilmagem;
- Segunda via da multa;
- Alistamento militar;
- Exercício de apresentação de reserva;
- Adiamento de incorporação;
- Certidão de Dispensa de Incorporação;
- Substituição de iluminação pública;
- Licenciamento de veículos;
- Solicitação de CNH Definitiva;
- Orientação Jurídica gratuita;
- Coleta de lixo em hospitais;
- Licenças da Vigilância Sanitária;
- Emissão de boleto do CDHU;
- Devolução do imóvel;
- Planta do imóvel;
- Saldo devedor do CDHU;
- Pavimentação de vias públicas;
- Emissão e alteração de carteira de trabalho;
- Pedido de Auxílio Funeral;
- Encaminhamento para Bolsa Família;
- Programa S.O.S Bombeiro;
- Correspondência para deficientes visuais;
- Primeira e segunda via de RG;
- Transferência de propriedade de veículo;
- Cadastramento de currículo;
- Parcelamento de dívida de água e outros
O site do Poupatempo, o app SP Serviços e o número de telefone permitem cancelar agendamento em qualquer unidade no Estado.
