Confira as orientações para fazer o agendamento da Identidade no Distrito Federal; veja como pagar e taxa e os documentos necessários para realizar o serviço
O Sistema de Agendamento de Serviços é um mecanismo desenvolvido pela Polícia Civil do Distrito Federal para agilizar o procedimento de expedição da Carteira de Identidade, proporcionando a marcação de horário para atendimento nos Postos do Instituto de Identificação.
Quem precisa emitir o RG tem 3 opções de agendamento do serviço:
- Pelo telefone 156 – opção 9
- Pelo site da Polícia Civil do DF
- Nas delegacias que prestam o serviço
São disponibilizadas 900 vagas para atendimento, por dia útil, da seguinte forma:
a) 720 vagas para agendamento eletrônico, sendo disponibilizadas às 08h30 (180 vagas), 10h30 (180 vagas), 14h30 (180 vagas) e 16h30 (180 vagas);
b) 180 vagas estimadas para atendimento presencial espontâneo e prioridades legais, sem a necessidade de prévio agendamento;
Ao todo, 9 delegacias e 6 unidades do Na Hora realizam o serviço para os cidadãos.
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Quem pode fazer a Carteira de Identidade no Distrito Federal
- O brasileiro nato;
- O brasileiro naturalizado;
- O português beneficiado pelo Estatuto da Igualdade e Tratado da Amizade, Cooperação e Consulta entre Brasil e Portugal.
Agendamento online para solicitar a Carteira de Identidade no DF
Confira o passo a passo que preparamos para agendar a Carteira de Identidade no DF.
Vamos mostrar como fazer o agendamento para a 1ª via do RG.
- Acesse o link de agendamento do Na Hora;
- Na tela seguinte, clique na opção “LINK para agendamento de Carteira de Identidade”, destacada em vermelho; você será levado (a) ao site da Polícia Civil do Distrito Federal;
- Em seguida, clique no botão “Solicitar Agendamento”, localizado no final da página;
- Selecione a opção “Carteira de Identidade – 1º via”;
- Escolha primeiro o local e a data que deseja o atendimento (Postos do Na Hora ou os postos de identificação biométrica);
- Selecione um horário;
- Na sequência, digite no campo solicitado o código exibido na imagem e clique no botão “Li e Aceito”;
- Após essa etapa, abrirá um formulário onde será necessário informar os dados da pessoa que precisa do RG (Nome Completo, Nome da Mãe, Nome do Pai, Data de Nascimento e Sexo);
- Na aba seguinte, será necessário informar os dados de contato;
- Para finalizar o agendamento, é preciso informar os dados residenciais.
- Revise todos os dados do agendamento e clique em “Finalizar”.
Pronto, assim que clicar no botão ao final da página, a confirmação de seu agendamento será exibida.
Para sua maior comodidade, é possível fazer o download do comprovante de seu atendimento.
Documentos para fazer RG no DF
Para solicitação da Carteira de Identidade (1º ou 2º via), o cidadão deverá obrigatoriamente apresentar a Certidão original ou fotocópia autenticada, conforme as situações abaixo:
– Menor de 16 anos – Certidão de Nascimento, documento de identidade original do responsável que esteja acompanhando o menor;
– Solteiros ou em regime de União Estável – Certidão de Nascimento;
– Casados ou Viúvos – Certidão de Casamento;
– Separados ou Divorciados – Certidão de Casamento com Averbação;
– Brasileiros Naturalizados – Certificado de Naturalização ou cópia do Diário Oficial.
– Português beneficiado pelo Tratado da Amizade, Cooperação e Consulta entre Brasil e Portugal – Certificado de Igualdade de Direitos e Deveres.
Fotografia para a Identidade
Não há mais a necessidade de o requerente levar fotografias 3×4. A fotografia do requerente é capturada pelo próprio sistema no momento do procedimento de identificação, obedecendo aos padrões internacionais de qualidade.
Aos responsáveis por requerentes crianças, principalmente menores de 4 (quatro) anos, existe uma grande dificuldade para a captura das impressões digitais e de fotografia nos padrões mínimos de qualidade técnica.
Caso não seja possível executar esse procedimento, a carteira de identidade não será emitida.
Como fazer o pagamento pela Carteira de Identidade no Distrito Federal
O pagamento pelo serviço deve ser feito em qualquer agência ou loja de conveniência do BRB.
Estão isentos de pagar a taxa:
- Idosos
- Pessoas com deficiência
- Cidadãos que tiveram o RG roubado
Obs.: Não são aceitas taxas pagas via internet, bem como recibo de depósito feito em caixa de atendimento eletrônico, por meio de envelope.
Como cancelar o agendamento da Identidade no Distrito Federal
Caso não possa comparecer no dia e no horário agendado, cancele seu agendamento de uma maneira rápida e eficiente.
Na tela inicial do site da Polícia Civil do Distrito Federal, clique na opção “Consular/Reagendar/Cancelar” e preencha as lacunas corretamente.
Após preencher os campos, identifique o resultado da consulta e clique no “X” para cancelar.
Prazo de entrega da Identidade no Distrito Federal
- Posto de Identificação Biométrica: 10 (dez) dias.
- Unidades de Atendimento localizadas no Na Hora: após 04 (quatro) dias úteis.