Se você está precisando fazer a 2ª via do RG, é possível agendar o atendimento para o Poupatempo Sé (ou para outras unidades do programa). O agendamento pode ser feito por três vias: site oficial, aplicativo SP Serviços e totens de autosserviços. Veja como funcionam os procedimentos para reservar um horário através do portal do Poupatempo.
1. Acesse o site pelo endereço www.poupatempo.sp.gov.br.
2. Clique no botão ‘Entre ou Cadastre-se’.
3. Em seguida, clique novamente no botão ‘Cadastre-se’.
4. Informe o seu CPF e clique em ‘Avançar’ para prosseguir com o cadastro. Digite seus dados pessoais e confirme as informações;
5. Posteriormente, um link será enviado para o seu e-mail; clique nele para registrar uma senha e ativar o cadastro;
6. Após concluir o seu cadastro, retorne à página inicial do site do Poupatempo.
7. Continuando com as instruções, clique no botão “Agendamento” localizado na página inicial do site.
8. Em seguida, informe seus dados de acesso (pode ser CPF, RG, telefone OU e-mail e também a senha); ao finalizar, clique no botão ‘Entrar’.
9. Agora você deve escolher o serviço que vai agendar. Clique em “RG – Carteira de Identidade”.
10. Em seguida, clique no botão “Local”.
11. Escolha o Poupatempo Sé.
12. Defina uma data e um horário.
13. Na tela seguinte, informe se o agendamento é apenas para você, para você e algum dependente ou somente para um dependente. Os dependentes considerados pelo Poupatempo são avó, avô, filho, filha, mãe e pai.
14. Na próxima etapa, você precisa informar os seguintes itens: gênero, serviço a ser agendado (escolha 2ª via), número do seu RG atual e nacionalidade.
Se a segunda via do RG for para um dependente, informe grau de parentesco, nome, data de nascimento, serviço a ser agendado e número do RG do dependente (caso ele tenha). Para concluir, clique em “adicionar dependente”.
Após preencher todos os dados, clique em “Prosseguir agendamento”. Automaticamente, o site vai prosseguir para a seção de pagamento. Você pode pagar antecipadamente ou deixar para quitar a taxa no dia do atendimento. Se escolher a segunda opção, saiba que o Poupatempo aceita dinheiro e cartões de débito de todos os bancos.
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Protocolo de atendimento
Você deve apresentar o número do protocolo no dia do atendimento. Ele será enviado para o seu e-mail de cadastro.
Documentos para fazer a 2ª via da Identidade no Poupatempo
Certidão de Nascimento – original e cópia simples ou cópia autenticada e cópia simples
Certidão de Casamento (caso tenha) – original e cópia simples
RG – cópia simples (pode ser cópia de um RG antigo)
Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
CPF – original (somente se você quiser incluir o número do CPF no RG)
Cartão do Cidadão – original (somente se você quiser incluir o número do PIS/PASEP no RG)
Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples (somente se você quiser incluir o seu tipo sanguíneo no RG); são aceitos:
a) Carteira de Doador de Sangue (emitida por órgão oficial e com numeração, para eventual consulta ao órgão emissor);
b) Laudo ou Exame laboratorial (datado de, no máximo, 10 anos e assinado por médico, biomédico, farmacêutico ou qualquer outro responsável pela elaboração do laudo, com seu respectivo numero de registro no conselho);
c) Identidade Funcional de: policial civil e militar estadual, policial federal e integrante das forças armadas;
d) Identidade do Conselho Regional de Medicina (CRM);
e) Identidade do Conselho Regional de Enfermagem (COREN).
Boletim de Ocorrência (B.O.) – original (somente se a Identidade foi roubada ou furtada)
Taxas para fazer a 2ª via da Carteira de Identidade
» Confira a página de Taxas para fazer a Identidade no Poupatempo.
» Veja as condições de isenção para fazer a Identidade no Poupatempo.
Retirada da 2ª via do RG no Poupatempo
» Com o protocolo – qualquer pessoa pode retirar
» Sem o protocolo – apenas o cidadão requerente pode retirar (se for menor de idade, os pais ou o responsável legal também estão autorizados a retirar o documento)
O Poupatempo também envia o documento pelos Correios em até 10 dias úteis. Para este serviço, é necessário pagar uma taxa.
Observação: o RG é destruído se você não retirá-lo em até 180 dias.
Regras para tirar a foto do RG
Acompanhe as recomendações para tirar a foto 3×4 para a Identidade no Poupatempo:
» Evitar roupas brancas ou muito claras
» Acessórios de cabeça, como laços, presilhas, tiaras e faixas, são permitidos somente para crianças com menos de 5 anos.
» O uso de óculos escuros é permitido apenas para deficientes visuais, que precisam apresentar Laudo Médico, original ou cópia simples.
» O uso de véu, boina, touca, turbante ou lenço é permitido apenas por motivos de religião ou tratamento médico. Em casos religiosos, é necessário apresentar Comprovante de Entidade Religiosa, original ou cópia simples.
Endereço do Poupatempo Sé
» Praça do Carmo, s/nº, Sé (Próximo ao Metrô Sé, atrás da Igreja do Carmo).
Horário de atendimento do Poupatempo Sé
» Segunda a sexta-feira: das 7h às 19h
» Sábado: das 7h às 13h
Canais de atendimento do Poupatempo
Veja as opções disponíveis para você obter informações e esclarecer dúvidas:
» Site oficial
» Aplicativo SP Serviços (disponível para iOS e Android)
» Poupinha (assistente virtual do site oficial)
» Totens de autosserviços (disponíveis nas maiores unidades do Poupatempo)
Você acabou de conferir as informações sobre o agendamento da 2ª via do RG para o Poupatempo Sé. Se elas te ajudaram de alguma forma, compartilhe para que mais pessoas possam ter acesso às informações.
